1、各種購物場景:快遞,同城配送、上門取貨,社區團購、當面付款。多元化物流體系:上門服務,外賣,快遞,自提。
2.互動營銷工具:分享、秒殺、優惠券、積分功能。打造小程序流量閉環,建立自己的私域流量,鎖定忠實客戶和粉絲。
3.成熟會員體系模塊:會員等級、會員積分、商品會員價、會員專屬權益。
4.店鋪運營得心應手:PC端數據同步。準確的數據和統計報表,以協助商業決策。
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1.會員權益。在會員系統中,可以設置年卡、半年卡、季卡等類別。每張會員卡享受不同級別的優惠。比如季卡可以享受積分福利,升級為年卡可以享受會員優惠等福利,購買會員卡的用戶充值500元可以獲贈50份會員專屬權益。對于烘焙蛋糕的用戶,這是我們刺激復購的策略。
2.會員積分兌換。用戶可以通過線上線下進行消費,積累積分,達到一定積分,升級會員等級,針對不同會員等級打造屬于自己的會員服務和福利。比如派發優先券,給高等級會員優先服務,避免排隊,用會員服務和福利的特點吸引用戶小程序參與復購。
3.會員的精準營銷。在會員后臺,地區,消費額度,會員等級等。信息.可以根據這些做會員畫像信息,在會員畫像中進行標簽化管理,為會員后續營銷提供精準運營。
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1.商家可以在后臺設置會員等級。商家可以自由設置各等級的會員名稱、所需成長值的范圍以及享受的會員優惠。其中,會員的成長系數與會員每筆訂單可以獲得的成長值有關。成長系數越大,成員獲得的成長值越多,成員升級的時間越短。
2.會員積分也可以在小程序上設置。在會員積分的會員管理一欄小程序,可以設置會員等級的相關參數。商家可以自由選擇是否開通積分兌現。未開通積分兌換的客戶在下單時將無法使用積分兌換。開通積分兌現后,商家可以自由設置積分兌現比例。
3.商家可以在小程序查詢會員信息。除了基本的信息,他們還可以查看會員級別和他們擁有的積分。
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1.積分模式促進用戶持續復購。使用小程序會員積分的商家,可以大大提高用戶粘度。進入后小程序,用戶領取會員卡即可成為會員。每次購買就能會獲得相應的積分,積分可用于兌換積分商城中的產品。積分商家可以自己定規則。比如100元起買商品,可以獲得100積分,積分可以兌換一些大多數人能用的需要的商品,或者每100積分可以抵扣1元,提高用戶的復購率。當用戶有一段時間沒有訪問我們時小程序,您可以通過召回積分激活用戶,告訴他們積分即將到期或者還有積分沒有兌換,讓用戶返回完成回購。
2.群發消息改善了與用戶的互動。對于活躍用戶,商家可以通過更頻繁的互動來增加用戶的粘度,通過發送訂閱消息來觸達用戶。這種優惠活動和新品上市信息用戶可以及時了解,不用擔心因為宣傳推廣不到位而錯過活動。與用戶的高頻互動,可以讓用戶對品牌產生更多的情感紐帶,了解品牌文化。
3.優化會員權益抓住用戶消費興趣,僅靠優惠很難長期留住用戶,商家也受不了持續的“燒錢”。當會員積累到一定程度后,商家要充分利用小程序的數據管理對用戶進行分類,根據不同用戶未使用的con為其提供不同的服務